Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)

9. Dlaczego widzę dużo krótkich czasów wyłączenia?

Jeśli zauważyłeś wiele krótkich wyłączeń, to może to wynikać z krótkotrwałych problemów z łączami takich jak zapchanie łącz, problemy z routingiem BGP, peerigniem itd. itp.

Te problemy są dosyć częste, ale bardzo często niezauważalne z powodu ich krótkotrwałości. W zależności od jakości twojej sieci problemy mogą występować z różną częstością. Mamy klientów, którzy nie mają przerwy przez rok, a niektórzy mają co kilka dni. Wszystkie raporty są poprawne, gdy sprawdzimy nasze logi systemowe.

Aby uniknąć raportów o krótkotrwałych problemach w połączeniu, możesz określić czas przerwy, tak że otrzymasz alarm dopiero gdy czas przerwy przekroczy określony przez ciebie. Dla przykładu, gdy okres monitorowania wynosi 5 minut, możesz określić iż chcesz otrzymać alarm o wyłączeniu dopiero gdy trwa dłużej niż 10 minut. To pomoże ograniczyć niepotrzebne powiadomienia.

Aby ustawić prób powiadomienia:

  1. Zaloguj się do konta
  2. Idź do kontaktów
  3. "Edytuj" wybrany kontakt
  4. ustaw "powiadomienie po serii X błędów"